SugarCRM- Gestion des clients CRM GRC

Le leader mondial des solutions OPEN-SOURCE CRM

SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC – Customer Relationship Management CRM) .

Répondant aux besoins des entreprises de toutes tailles, les solutions Sugar s’adaptent facilement à tous types d’environnement métier et constituent une alternative souple et économique aux applications propriétaires. L’architecture Open Source de SugarCRM permet aux entreprises de faire évoluer et d’intégrer plus aisément leurs processus clients, l’objectif associé étant d’entretenir et de développer des relations clients encore plus profitables.

SugarCRM est une solution complète de gestion client, personnalisable avec laquelle vous pouvez gérer vos campagnes d’emailing, créer des profils clients, automatiser l’édition de devis personnalisé, catalogues produits, saisir et centraliser les besoins de vos clients, anticiper les opportunités clients, suivre l’évolution du chiffre d’affaire…

 

Favoriser le développement des entreprises avec une application CRM ouverte, flexible et intuitive à moindre coût

Système CRM intuitif et facile à utiliser

La gestion CRM simplifiée Sugar classe les informations sur les ventes, le marketing et l’assistance dans une seule et unique application, permettant aux employés de gagner en productivité et aux cadres dirigeants d’avoir une meilleure visibilité sur les performances de l’entreprise.

Vue globale des ventes, du marketing et de l’assistance

Leader sur le marché L’application Sugar est utilisée par plus de 6 000 sociétés réparties dans 30 pays. Elle est reconnue pour sa simplicité d’utilisation et sa flexibilité, qui permettent de l’adapter à des processus métier uniques ou variables.

Accessible par Internet et les périphériques mobiles

 

Application flexible et ouverte

Application Android Iphone SugarCRMSugar est une application conçue pour être simple à utiliser mais aussi à personnaliser. Les utilisateurs professionnels ainsi que les administrateurs système peuvent facilement modifier l’ergonomie de l’application, ajouter des champs ou des modules personnalisés et concevoir des processus métier à l’aide de Sugar Studio. Sugar s’adapte à la façon dont votre entreprise gère ses activités.

SugarCRM simplifie la gestion de la relation client (CRM).

Premier fournisseur mondial de logiciels de CRM en open source, SugarCRM a vu ses applications dépasser les 8 millions de téléchargements et s’adresse actuellement à plus de 600 000 utilisateurs dans 80 langues. Plus de 6 000 clients ont préféré les services On-Site et Cloud Computing de SugarCRM aux alternatives d’enfermement propriétaire. SugarCRM est reconnu pour les témoignages de réussite de ses clients, tandis que l’innovation de ses produits est plébiscitée par les magazines CRM Magazine, InfoWorld, Customer Interaction Solutions et Intelligent Enterprise.

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